1. Identificación del prestador

ORIGEN MOVEMENT es un programa de acompañamiento en movimiento y acondicionamiento físico prestado por Regina Chiarelli, fisioterapeuta y osteópata D.O., con domicilio profesional en Lanzarote, Islas Canarias, España. Contacto: info@reginachiarelli.com.

2. Descripción del servicio

ORIGEN MOVEMENT es un programa online de 12 semanas que incluye: una sesión individual inicial de evaluación funcional, 22 clases grupales en vivo (grupos de máximo 10 personas), un microplan personalizado en PDF, acceso a la Biblioteca ORIGEN de recursos, seguimiento quincenal con métricas, canal de acompañamiento profesional, y una sesión individual de cierre con Plan de Continuidad. Los contenidos adicionales denominados "bonus" forman parte de la experiencia del programa.

3. Naturaleza del servicio

El programa consiste en ejercicio terapéutico, educación en movimiento y acompañamiento profesional. No constituye servicio médico, diagnóstico clínico ni tratamiento de enfermedades. Las evaluaciones funcionales realizadas dentro del programa son herramientas de exploración funcional guiada con base en evidencia científica y no reemplazan una consulta médica ni una evaluación presencial cuando están indicadas.

4. Requisitos y declaración del participante

Al contratar, el participante declara: (a) ser mayor de 18 años; (b) encontrarse en condiciones de realizar actividad física adaptada; (c) haber informado toda condición médica relevante antes de comenzar; (d) comprender que la práctica de ejercicio físico conlleva riesgos inherentes que asume voluntariamente, comprometiéndose a respetar las indicaciones profesionales y sus propios límites.

5. Seguridad y derecho de suspensión

Si durante el proceso aparecen síntomas, antecedentes o señales de alerta que requieran otro tipo de atención, la profesional lo comunicará con claridad, se reserva el derecho de suspender temporalmente la participación, y orientará al participante hacia el profesional adecuado. La seguridad del participante es prioritaria.

6. Precio y forma de pago

El precio del programa es de USD 750 (o su equivalente según la moneda de pago disponible), abonable en pago único o mediante las opciones de pago fraccionado ofrecidas en el momento de la compra. El acceso al programa se habilita una vez confirmado el pago o el primer pago fraccionado. En caso de pago fraccionado, el participante se compromete a completar la totalidad de las cuotas.

7. Garantía de adaptación (primera semana)

Si durante la primera semana el participante completa su evaluación inicial, participa de las sesiones y siente que el plan no se adapta a su nivel, a sus limitaciones o a su rutina, recibirá una sesión individual de ajuste sin costo para reformular el plan desde cero.

8. Garantía de implementación (12 semanas)

Si el participante completa al menos el 85% del proceso, realiza los seguimientos quincenales y al finalizar las 12 semanas no registra ninguna mejora en las metas funcionales acordadas al inicio, el acompañamiento se extenderá sin costo adicional para revisar el plan y ajustar la estrategia. Para acceder a esta garantía, el participante debe presentar los registros de seguimiento quincenal completados y un mínimo del 85% de asistencia verificada a las sesiones en vivo. Sin esos requisitos cumplidos, la garantía de implementación no aplica.

9. Derecho de desistimiento

Conforme a la normativa europea de consumo, el participante dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación, salvo que haya comenzado a ejecutarse el servicio con su consentimiento expreso (por ejemplo, realizada la sesión inicial o accedido a los contenidos), en cuyo caso el reembolso podrá ser proporcional a los servicios ya prestados. Para ejercerlo: info@reginachiarelli.com.

10. Asistencia y compromiso del participante

Las clases en vivo tienen horarios definidos al conformarse cada grupo. La inasistencia a clases no genera derecho a reembolso ni a extensión del programa, sin perjuicio de los recursos disponibles (microplan, Biblioteca ORIGEN, canal de acompañamiento) para sostener el proceso.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del programa (videos, documentos, planes, materiales, marca ORIGEN MOVEMENT™) son propiedad de Regina Chiarelli. El acceso es personal e intransferible. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.

12. Limitación de responsabilidad

Los resultados del programa dependen del compromiso, la constancia y las condiciones individuales de cada participante. No se garantizan resultados específicos más allá de lo establecido en las garantías descritas. La profesional no será responsable por daños derivados del incumplimiento de las indicaciones o de la omisión de información médica relevante por parte del participante.

13. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.